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企业精神

勤勤恳恳 兢兢业业 团结协作 创业创新


勤勤恳恳 兢兢业业

● 勤勤恳恳是一种工 作态度,勤劳、勤勉、勤奋工作的人永远受尊敬。

● 兢兢业业是一种责 任心。

● 蚂蚁不知疲倦,不 辞辛劳,不畏艰辛,工作热忱永不减。

● 劳动神圣,劳动光 荣,蚂蚁人永不放弃勤劳耕耘。

● 蚂蚁公司需要创业 者、敬业者,需要有把每一件事做好、做彻底的工作

态度。

 

团结协作

● 团结就是力量,大 家一心最重要。

● 合伙创业,合作创 大业。


创业创新

● 创业是竞争,创新 是发展。

● 时时创新,事事创 新,处处创新。

● 创新人人可为,人 人能为;不搬大脑的家,创新无可为。

● 太阳每天都是新的 ,工作方法、思路要不断推陈出新,弃旧从新。

 

服务口号


蚂蚁虽小 服务更好

● 我们推崇终善的服 务、及时的服务、正确的服务,服务到每一个客户满

意。

● 公司再发展壮大, 在客户面前,我们永远是一只服务的小蚂蚁。

● 客户的满意和微笑 ,是我们服务的最高目标。

● 无微不至,服务入 微。

● 大处着眼,小处着 手,莫以事小而不为。

● 服务由小见大,闪 光处在细微处。

 

经营理念


勇于做小 微利是图

● 蚂蚁人要有勇气做 别人不能做的事情,要把每一件小事情做好、做精、

做深。

● 在对客户服务上, 我们要做一只小蚂蚁;在管理上,要从细微处入手;

在发展上,我们要 敢于做小,耐得住寂寞,不怕坐冷板凳,坚信不断的做小、做

好,就能作大、做 久。

● 微利的行业是能持 久发展的行业,管理上,我们要开源节流,查堵每个

环节的漏洞,不简 单追求利润的最大化,而要追求客户价值的最大化。节约每一

分钱,是发展的硬 道理。

追求客户价值的最 大化;

帮助员工实现个人 价值最大化;

最终实现企业价值 的最大化。


蚂蚁公司“十大经 营原则”


原则一:“现金基 础”的经营原则 原则二:“一对一 ”的经营原则

原则三:“肌肉性 质”的经营原则 原则四:“完美主 义”经营原则

原则五:“双重检 验”的经营原则 原则六:“提高核 算能力”的原则

原则七:“透明经 营”原则 原则八:“增员增 效”的经营原则

原则九:“变形虫 组织”的经营原则 原则十:“提速换 档”的经营原则

 

管理理念


● 管理“三清四明” 基本要求

三清:目标清楚; 职责清楚;绩效清楚;

四明:发展方向明 确;运作模式明确;岗位设置明确;考核标准明确;

● 用人原则:德才兼 备、以德为先;态度第一;团结一心;“眼高手低”,

我行我速;具备五 气(勇气、正气、锐气、霸气、大气)。


蚂蚁企业质量方针

诚信为本,顾客至 上;安全快捷,优质高效;科学管理,精益求精。

质量方针充分体现 了企业的质量宗旨:“质量第一、服务至上”。

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